304不锈钢保温壶在使用的时候出现不保温的情况，有可能是保温壶使用时间过长，里面的保温涂层受到了损坏所引起的不良情况，也有可能是保温壶本身质量的问题，所以还是找专业人士维修一下再使用会更好。