答:网络电视机尝试更换路由器。1. 用尖细的东西按住路由背面的Reset键不放开，直到所有的灯都亮秒后放开Reset键，即重置了路由到出厂状态。 

2、 在电脑中IE的地址栏上面输入192.168.1.1，登录成功后，点击设置向导选择ADSL虚拟拨号，下一步输入你的账号和密码(网通或电信的联网的账号密码)。 3. 网络连接成功后，即可重新设置路由器。