进户零线断了，那会造成全屋供电系统没电，所有的用电设备无法使用，这时你得赶紧搬下空气开关，最好把所有用电设备的插头拔下，处置好以后，看看什么原因造成的进户另线断开，如自然造成的断开，风吹，年久失修，人为刮碰，修复好后。合拢空开，就可以正常用电了。