要起诉商家，首先你要点开拼多多软件，然后点击商家选择跟商家的聊天窗口，之后进入他商家的客服聊天页面。

然后在客服的聊天页面中，你要找到点击下方工具栏加号的按钮，再进点击进入更多的页面。

点击更多页面中点击投诉的那个图标，并且选择一个要投诉的类型以及后续的分类进行理由详情页面。