抖音如果说没有办法使用，没有办法查询订单，你可以下载一个抖音极速版，重新的进行登录，并且查询抖音和抖音极速版的账号是不同的。但是进入之后所使用运行的内容却是相同的。

你可以通过手机号注册的不同系统的内容进入平台查看同样类型的内容，也可以查看你之前在抖音上所购买商品的订单。