汽车导航触摸屏失灵的原因为：汽车导航屏幕的触点存在故障所导致的问题。

解决方法为：如果是汽车导航屏幕的触点出现问题的话，需要前往汽车的4S店或者是找专业的维修人员对汽车的触摸屏进行检修或者是更换即可解决触摸屏失灵的问题。

因为屏幕的触点存在问题，这时候就需要直接将其更换了。但最好还是交给专业人员做处理吧，毕竟这里面是集成了很多复杂的线路，一旦（线路）安装不专业或是错误的话，很可能会造成中控屏幕出现一系列的故障，重则烧毁车内的元器件，存在一定的安全隐患。