家里的视频门铃呼叫失败，那可能是家里没有人听到，所以没有接起来，那就失败了，如果不行的话，你可以打家人的电话，再打一次视频门铃，那这次应该就可以了，要不就还有一种可能就是之前开门的时候，视频门铃没有给挂好，所以才可能会打不通。