社会保障卡号无效或无信息，主要是卡消磁或磁条信息有误。企业职工和退休人员可持卡及身份证原件、复印件或委托单位劳工人员（委托人也需携带身份证原件及复印件）就近到社保业务台或市内四区社会劳动保险办重新写磁或持卡到市保险办社会保障卡处重新写磁。