人寿保险不想续保了，如果客户想要退保的话，非常简单的，投保人带着身份证原件，保险合同原件，投保人投保时的银行卡原件（如果已经更换了投保人和投保的银行卡，那么就带着已经更换了的新的投保人的），直接到所投保的保险公司柜面办理退保手续就可以了，或者直接联系业务员，业务员也会告诉客户如何办理退保手续的。