管理和服务对象的意思是指管理和服务对象是相对于公职人员而言的,不同的公职人员具备的管理和服务权限是不同的,行使的公权力有其范围和边界,相应的管理和服务对象应当是公职人员职权行使或职权影响范围内的人员。
什么是管理和服务对象
管理和服务对象是管理和服务活动的承受者。
随着人类认识的深化和管理服务的科学化、复杂化,在不同时期,有不同的内容,不同学派对此有不同的见解:
(1)指管理服务活动所作用的各种具体对象。起初是人、财、物三要素后增加时间、空间,成为五要素后又增加信息、事件,成为七要素,等等。
(2)指管理服务活动所作用的特定系统,即把管理对象作为由多种因素组成的有机整体。系统内各要素互相联系、互相作用。系统与外界环境有信息、能量、物质交流。
(3)指管理服务活动的对象,即人和组织。在管理服务思想发展史上,因对人的不同认识和态度(如把人看作"工具人"、"经济人"、"社会人"、"决策人"、"能动作用的人")而形成不同的管理学派和发展阶段。