如果其存在，那就是进程没有顺利启动，进行如下操作

1、打开“运行”窗口，可以按Windows+r键快速调出，然后输入services.msc点击确定

2、在弹出服务窗口，找到“Flash Helper Service”

3、点中“Flash Helper Service”，鼠标右击，选择属性，在常规页面下，把启动类型改为“自动”，然后点击“应用”、“确定”

4、选中“Flash Helper Service”鼠标右击“启动”，启动完成后重新打开浏览器问题就解决啦。