这种情况是由于环境和登录设备发生变化,导致系统认为该账户或本次交易存在风险。为了账户和资金的安全,系统或暂时限制交易以避免损失。这种情况只需要用原设备去登录,京东白条就能正常使用。

要是还是解决不了,直接打电话给京东客服,在客服人员指导下进行操作,能够更快的解决这一问题。