nzn003建设银行是说明建设银行的手机银行账号暂时无法进行客户渠道交易，如果在使用建设银行手机银行转账的过程中，遇到这种情况，应该及时向建设银行拨打客服热线，了解自身账户是因为什么原因而导致客服渠道交易暂停服务的，以免造成个人财产的损失。