进入登录掌上医院，找到个人订单，然后选择进行取消挂号就可以了，一定要确定取消，然后就会收到一个退号的信息，如果想要再次预约号的话，登陆他这个网站重新登号就可以了。需要注意的是取消预约一定要在当天的半个小时之前提前取消，不然超时的话是会被拉入黑名单的。