路由器如果遇到特殊情况，那么可以按路由器上的恢复出厂按钮，规部出厂设置，如果恢复了出厂设置，那么就需要按照路由器背面的IP地址进入到路由器设置界面，重新设置路由器的入网信息，比如固定IP地址DNS服务器等等，这些信息可以从网络供应商处获得。