这个是设置的问题，更改的方法如下:

1、右击桌面右下角的问号，选择“设置”

2、在打开的设置对话框中选择“高级键设置”，然后勾选“按Caps Lock关闭”即可，这样就是设置按Caps Lock键来打开/关闭大小写。同样也可以设置“按SHIFT键”效果都是一样，只不过习惯上都是按Caps Lock键，可以自由选择。