车是运损车,可以去工商局进行一下鉴定。工商局会给鉴定的,都是打假的专门管这些。属于欺诈行为,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。