苹果手机出现这种情况是由于更新时系统固件丢失或损坏造成的，解决方法如下：

1、将iPhone连上电脑，然后将iPhone关机。

2、同时按住电源键和home键。

3、当你看见白色的苹果logo时，请松开电源键，并继续保持按住home键。

4、开启itunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

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