应该拿上合同和有效的证据去房管所的中介科进行投诉，只要提供的证据真实有效，投诉就能够得到有效的解决。

具体的投诉步骤如下：带上身份证、合同、收据和发票等去投诉部门投诉，投诉确认后可以打电话到房管所的中介科进行确认，最后等他们的处理通知。