按住“睡眠/唤醒”按键几秒钟，然后“滑动来关机”。如果触控屏仍然不能正常工作，然后试着同时按住“睡眠/唤醒”按键和Home按键10秒钟时间。

一旦iPad Air关闭，请用超细纤维布轻轻擦拭屏幕。

如果iPad Air上面出现屏保，那它就是问题的“罪魁祸首”。

试着连按“Home”按键三次，或是进入设置>通用>辅助功能，确保VoiceOver没有打开。