咸鱼售后服务一般是3到7日,不同的维权方式,客户服务人员的处理时间也会有所不同,具体时间请以客户服务人员的处理意见为准。
交易中的维权:会员点击“要求客服介入处理”后,通知举证方3天内举证,(如果买家是强买家,系统会给卖家一个24小时的预处理期)举证结束后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。
交易结束后申请售后:申请售后,等待卖家处理,卖家拒绝处理后可申请淘宝介入,通知举证方3天内进行举证,完成举证后,淘宝会在4-6个工作日内给出处理意见。
原创 | 2022-11-15 16:23:42 |浏览:1.6万
咸鱼售后服务一般是3到7日,不同的维权方式,客户服务人员的处理时间也会有所不同,具体时间请以客户服务人员的处理意见为准。
交易中的维权:会员点击“要求客服介入处理”后,通知举证方3天内举证,(如果买家是强买家,系统会给卖家一个24小时的预处理期)举证结束后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。
交易结束后申请售后:申请售后,等待卖家处理,卖家拒绝处理后可申请淘宝介入,通知举证方3天内进行举证,完成举证后,淘宝会在4-6个工作日内给出处理意见。
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