造成工商银行卡异常状态的原因有很多，比如卡片过期、密码错误次数超出限制、账户冻结、银行卡已经消磁不可读等，你可以拨打工行客服热线95588转人工服务咨询具体原因，或持卡及个人有效身份证件通过当地工行营业网点查询详细原因。