具体投诉步骤如下:

1、打开天猫超市，点击我，点击客服小蜜。

2、在对话框内输入“天猫超市怎么投诉”后，点击天猫超市客服入口。

3、向客服描述问题后投诉即可。

天猫超市不发货怎么投诉

在订单里面选择投诉商家就可以了，如果商家没有在规定的时间内发货的话，淘宝的系统会直接给你退款的。会直接给你商家的违约金的，超时未发货的话，直接会补偿优惠券的红包给你红包是365天可以使用，并且都是无门槛使用的。没有发货，就直接投诉相加就可以了。