需持机主证件到联通营业厅办理，余额可以转移到同一归属地的其它号码账户中。若是后付费用户销户时号码仍有预存话费。通过现金方式预存的话费，剩余部分直接通过现金方式退还。在营业厅通过现金方式缴纳的预付款，用户可以办理退费。该预付款按原交费方式退还，用户可选择将剩余预付款直接退还至用户指定的银行账户中或将预付款转为预存款，也可转给其他本地联通在网用户。