解決方法：

1、首先检查一下手机是否支持小艺语音唤醒，若手机不支持的话，自然是无法唤醒的，其次，检查一下手机是否开启了语音唤醒，若是没有开启的话，点击开启就可以了。

2、部分华为手机是不支持耳机麦克风唤醒语音助手的，建议直接对着手机麦克风唤醒语音助手。

3、若说的方言，可能手机无法识别，建议用户使用普通话唤醒语音助手。