1首先，保证手机的网络通畅，然后打开手机上的12306。

2点击打开12306之后，在12306的首页上，点击最后一行的最后一个选项。

3接着就进入我的12306这个页面，选项第一个选项，即写有自己名字的那个选项。

4之后会进入另一个页面，选项密码修改。

5点击了密码修改之后，就会进入密码修改的页面，按要求在空白处填上相应的内容，然后点击获取验证码。

6手机收到验证码后，马上填上，最后确定就可以了。