1、开了静音模式导致没有声音，关闭静音。

2、插入耳机导致外放没有声音，拔掉耳机。

3、长按到音量-导致没有声音，按音量+把声音增大。

4、耳机孔金属触点有异物导致，用棉签沾酒精清洁。

5、硬件故障导致没有声音，去专卖店或售后检测维修。