5个要素包含：

1、内涵

产品为用户提供基本效用或利益，满足用户的本质需求。

2、形式

通过什么方式去实现产品内涵，如功能、内容、设计等。

3、外延

用户在购买使用产品时，所能提供的额外增值附加服务或利益。

4、理念

产品的信念和宗旨，用户使用购买产品后期望得到的价值。

5、终端

用户在哪些地方可以使用或消费产品。