1、检查苹果的服务器状态：FaceTime服务需要通过苹果的服务器运行。如果发现FaceTime突然无法使用，请先确认苹果的系统服务器状态，检查FaceTime项目左边是否有绿灯。如果没有绿灯，说明现在服务器有问题，可以以后再用。

2、检查你的网络环境：FaceTime服务需要通过网络传输。检查当前Wi-Fi或移动网络是否可以正常连接。最快的方法是打开Safari浏览网页或者App Store确认。

3、有些联系人无法拨通：这很可能是因为你把对方置于屏蔽状态。