可能是该软件属于该上市的产品，其本身还存在一些不稳定因素。

②可能是由于用户的大量涌入，使得其服务器端容易出现拥挤等现象。容易出现部分用户不能正常使用的情况。

③可能是由于天气的原因，使得用户在使用网络数据对软件进行访问时，会经常出现网络发生中断等情况。